In den guten alten Zeiten des Internets dachten wir ja alle, die Spamflut sei das Allerschlimmste, was uns passieren könne. Nun ja, schön wär‘s. In diesem unschuldigen Zeitalter – gemeint sind die Nullerjahre – besuchte ich einmal eine Fortbildung, die versprach: „So gehen Sie effizient mit E-Mails um.“ Zwei Dinge lehrte man uns. (Vielleicht auch noch andere, aber diese beiden waren die einzigen, die mich nachhaltig beeindruckten.) Erstens: Es reicht, zweimal in der Woche zu einer festen Zeit in seine Mails zu schauen und diese dann umgekehrt chronologisch abzuarbeiten. Häufig hat sich vieles dann schon von selbst erledigt. Zweitens: Nichts i...